Оферта: сертификаты и абонементы

1. Стороны и выбранный исполнитель

Эти условия регулируют покупку электронных подарочных сертификатов и абонементов на сайте moy-tai.ru. Исполнитель услуг, получатель оплаты и лицо, обязанное по приобретённому продукту, определяются выбранным салоном. Его реквизиты и контакты доступны до оплаты на индивидуальной странице «Информация для покупателей».

Выбранный исполнитель: ИП Кораблева Галина Николаевна — реквизиты и контакты исполнителя.

Владелец сайта — ИП Кораблева Галина Николаевна, ИНН 251010843440, ОГРНИП 326253600060019; адрес оказания услуг: Москва, проспект Защитников Москвы, 13; поддержка оформления и доставки: info@moy-tai.ru.

До оплаты покупатель выбирает продукт и салон, проверяет цену, состав и продолжительность услуг, номинал или объём абонемента, место использования и данные доставки. Подтверждение оферты и оплата выбранного заказа означают принятие применимых условий. Доказательства заказа и оплаты могут использоваться для подтверждения договора.

2. Что приобретается и где действует

Денежный сертификат подтверждает внесение оплаты, которая может быть использована на услуги в пределах доступного остатка. Сертификат на конкретную программу подтверждает предоплату указанной программы. Абонемент предоставляет указанный при покупке оплаченный объём услуг или времени.

Обычный сертификат или абонемент действует в выбранном салоне. Продукт «Вся сеть» действует в салонах, предусмотренных условиями такого продукта. Его исполнитель и получатель оплаты указываются до оплаты. Возможность использования обычного продукта в другом салоне согласуется отдельно и не предполагается автоматически.

Дата на электронном документе определяет первоначальный срок использования. Неиспользованный оплаченный остаток не сгорает: срок продлевается по обращению бесплатно. Истечение указанной даты само по себе не является основанием для удержания неиспользованной оплаты.

Повышение прайса не требует доплаты за уже оплаченную конкретную программу или объём услуг абонемента. По денежному сертификату доплата возникает только при выборе услуг дороже доступного остатка. Прочие изменения состава услуг согласуются с владельцем.

Бесплатные бонусы и скидки не приравниваются к реально внесённой оплате. Их условия должны быть раскрыты до покупки и не могут уменьшать законные права на возврат оплаченной суммы.

3. Оформление, оплата и доставка

Платёж проводится через сервис, указанный при оплате. Сайт использует подтверждение платёжной системы; закрытие окна или техническая ошибка страницы сами по себе не доказывают отсутствие оплаты.

После подтверждения оплаты сертификат или абонемент формируется и направляется на указанный адрес электронной почты. Услуга оказывается по последующей записи, а не автоматически в момент оплаты. Если письмо не поступило, проверьте папку «Спам» и обратитесь к выбранному исполнителю или в поддержку сайта.

Если деньги списаны, а результат неясен, до повторной оплаты сообщите номер заказа и попросите проверить операцию. Исправление email и повторная доставка уже оплаченного документа не требуют новой оплаты.

Покупатель проверяет адрес доставки. Можно указать собственный адрес и передать подарок самостоятельно. При указании другого получателя заполняются только данные, необходимые для оформления и доставки подарка; покупатель не подписывает рекламное согласие за получателя.

Кассовый чек оформляет лицо, обязанное применять контрольно-кассовую технику, в предусмотренных законом случаях. Электронный сертификат не заменяет кассовый чек.

4. Использование и обслуживание

Для посещения согласуйте дату и время с выбранным салоном через YClients или по телефону. Подтвердите сертификат или абонемент кодом либо иным достаточным способом. Утрата письма не прекращает права, если покупку и оставшийся объём можно подтвердить.

При выборе и оказании услуг учитываются их фактический состав, ограничения и требования безопасности. Сведения о здоровье не следует вводить в обычные формы сайта; при необходимости их уточняет исполнитель в установленном порядке.

Если оказываемая услуга является медицинской, её оказывает надлежащий лицензированный исполнитель с соблюдением специальных правил и оформлением необходимых документов. Общая оферта не заменяет договор и обязательную информацию о платных медицинских услугах и не подтверждает наличие лицензии у каждого салона сети.

5. Отказ и возврат

Потребитель вправе отказаться от услуг в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Неиспользованная оплаченная сумма подлежит возврату с учётом фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов, которые допускается удержать по применимому закону. Само по себе истечение даты сертификата или абонемента не означает сгорания денег.

Подарочный сертификат не объявляется невозвратным. Отсутствие бумажного чека само по себе не исключает подтверждение покупки иным способом. Фиксированный штраф за отказ или автоматически удерживаемый процент этой офертой не устанавливаются. Использованные посещения абонемента оцениваются по условиям покупки, без штрафного перерасчёта по новому или разовому прайсу.

Для возврата направьте выбранному исполнителю или в поддержку сайта номер заказа либо код, сведения для поиска оплаты, объём заявленного возврата и способ связи. При обращении получателя подарка или представителя исполнитель проверяет право на возврат и необходимые полномочия.

Возврат рассматривается и производится в срок, применимый к конкретному требованию по закону. Срок технического зачисления банком не освобождает исполнителя от своевременного выполнения его обязанностей. Полные карточные данные и коды подтверждения для обращения не требуются.

6. Связь и изменение условий

Вопросы доставки и оформления можно направить на info@moy-tai.ru. Требования об услугах и возвратах адресуются соответствующему исполнителю; поддержка помогает определить адресата. Право потребителя обратиться в контролирующие органы или суд не ограничивается.

Условия, ухудшающие установленные законом права потребителя, не применяются. Новая редакция оферты действует для новых заказов и не изменяет односторонне уже оплаченный состав, цену или объём услуг.

Редакция legal-r13-20261025